Je bent er vroeg bij vandaag, na je kopje koffie om 08.00 ga je aan de slag. De eerste e-mails met vragen stromen meteen binnen. Door de juiste registratie los je incidenten makkelijk op. Andere support engineers komen naar jou met verdiepende vraagstukken en je signaleert snel ieder incident. Omdat dit een uitzonderlijk geval is, verzorg je ook de communicatie naar de eindgebruikers. Door jouw technische kennis en goede communicatieskills is de eindgebruiker tevreden en geniet je in ontspanning van je lunch.
’s Middags bereid je een training voor de gebruikers voor. Jouw kennis op het gebied van communicatie en techniek is goud waard. Hierna is het alweer tijd om de dag af te sluiten met een gezellige borrel met je collega’s.
Klinkt deze werkdag perfect voor jou? Reageer dan op een van onze actuele vacatures van senior support engineer
Senior Support Engineer baas
Je bent een echte ‘baas’ op jouw vakgebied en hebt goed ontwikkelde skills op zowel technisch als communicatieniveau. Je bent voor ons een echte eindbaas als je:
- minimaal vier jaar relevante werkervaring hebt
- in het bezit bent van minimaal mbo niveau 3 in de richting van ICT beheer of een gelijkwaardige opleiding
- ITIL 4 gecertificeerd bent (niet verplicht)
- Modern Desktop Administrator (MD-100 & MD-101) gecertificeerd bent (niet verplicht)
- Microsoft Azure Administrator (AZ-104) gecertificeerd bent (niet verplicht)
Actuele vacatures
Senior Vacatures
Klinkt deze dag perfect voor jou? Reageer dan op een van deze vacatures:
Karwan's level up!
Neomax is een ambitieuse IT-dienstverlener waar je je goed kan ontwikkelen