vacature

Allround supportmedewerker ICT

  • Utrecht
  • 40 uur
  • Mbo
  • 2-3 jaar

Ben jij degene die excelleert in een dynamische, veeleisende IT-Infrastructuur? Dan hebben wij de vacature die jouw op het lijf geschreven is! Voor een grote Enterprise omgeving van één van onze klanten in Utrecht en omgeving, zijn wij op zoek naar een allround supportmedewerker ICT.

De organisatie bestaat uit ruim 1000+ werkplekken. Zij zijn een servicegerichte internationale organisatie met een formele werksfeer en sterke hiërarchie. Binnen deze organisatie is er behoefte aan zelfstandige professionals. Als Allround supportmedewerker ICT ga jij met collega’s alle voorkomende ICT problemen aanpakken, inventariseren en oplossen.

Samen met een team van IT-professionals ondersteun je de medewerkers voornamelijk remote. In deze functie is er ruimte om je te ontwikkelen en door te groeien binnen de ICT.

Taken Allround Supportmedewerker ICT – Utrecht

  • Registreren van incidenten.
  • Verzorgen van 2e en 3e lijns support op desktopniveau.
  • Remote support m.b.v. TeamViewer.
  • Monitoren en troubleshooten van de dagelijkse back-up.
  • Oplossen van problemen en vaststellen prioriteiten.
  • Monitoren van Business processen.
  • Training geven aan gebruikers
  • Installeren en onderhouden van hard- en software
  • Monitoren en bewaken van de calls (evt. SLA) volgens de ITIL methode.
  • Uitvoeren en onderhouden van back-up en herstelprocedures.

 

Functie-eisen allround supportmedewerker ICT

  • Afgeronde mbo niveau 4 opleiding richting ICT
  • 1 tot 2 jaar relevante werkervaring (mag ook opgedaan zijn tijdens stage)
  • ITIL foundations versie 3 gecertificeerd
  • MSCA Windows 7 en/of MCSA Windows 10 gecertificeerd
  • Stressbestendig en initiatiefrijk.
  • Sterk en vlot in de communicatie, vloeiend Engels is een pré

 

Wij bieden

  • Een vast dienstverband
  • Salarisindicatie € 1.800,- € 2.500,- (afhankelijk van ervaring en certificaten)
  • Uiteraard mogelijkheid tot een leaseauto en laptop
  • Ruime en vrije opleidingsmogelijkheden (geen studieovereenkomst)
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld

 

Waarom reageren op de vacature allround supportmedewerker ICT in Utrecht?

Voor de IT-liefhebber is de functie van medior support engineer een absolute buitenkans. Wij zijn niet alleen op zoek naar een hardwerkende, gezellige IT-superheld. Wij beloven ook een hoop leermogelijkheden en lol. Bij neomax zijn we pas tevreden als iedereen in de relatie blij is. Reageer daarom op de vacature van medior support engineer in Utrecht en versterk ons team. Onze feesten en bedrijfsborrels blijven nog maandenlang het favoriete gespreksonderwerp tijdens de lunch.

Deel deze job

direct solliciteren

 

Solliciteer direct met je LinkedIn profiel, met WhatsApp (mobile only) óf vul het formulier in.

Vragen? Neem contact met mij op!

Kiran Madarie

Recruitment manager

06 15 961 063
 

Sollicitatieprocedure

  • Held? Held!

    1. Held? Held!
    Als jij denkt dat je bij ons past, dan horen we graag van je! Stuur ons je cv en een korte motivatiebrief. Dat hoeft niet groots en meeslepend. We zijn vooral benieuwd waarom jij bij ons wilt werken. Of solliciteer nog gemakkelijker met je LinkedIn profiel.

  • Telefonisch interview

    2. Telefonisch interview
    Korte lijnen, daar houden we van. Daarom bellen of skypen we eerst even met elkaar om te kijken of er inderdaad een match is en of we je kunnen ondersteunen bij je wensen en ambities.

  • Gesprek

    3. Gesprek
    Zijn we allebei enthousiast, kom dan gerust langs bij ons op kantoor. Daar krijg je direct een goede indruk van onze sfeer.

  • Contractvoorstel!

    4. Contractvoorstel!
    Salaris, vakantiedagen en reiskostenvergoeding: dat soort zaken zetten we op papier in ons contractvoorstel.

  • Aan de slag!

    5. Aan de slag!
    Onze salesmanagers gaan aan de slag om een toffe opdracht voor je te scoren! Eén die bij jou past.

gerelateerde vacatures

Skilled support engineer

Neomax is op zoek naar een skilled support engineer waarbij je ook het potentieel hebt om te worden betrokken bij een aantal projecten.  Het gaat om een IT-dienstverlening in Woerden die gericht is ...
  • Woerden
  • 40 uur
  • Mbo niveau 4
  • 3-4 jaar

Support medewerker

Neomax is op zoek naar technische, leergierige en vooral sociale IT-goeroe!  Kan jij presteren onder druk, weet jij de IT-afdeling draaiende te houden en werk je oplossingsgericht? Lees dan ...
  • Nieuwegein
  • 40 uur
  • Mbo niveau 4
  • 3-4 jaar

Medior support engineer

IT-talent opgelet: Neomax is op zoek naar een analytische, communicatieve en vooral servicegerichte IT’er. Het gaat hierbij om een functie als (allround) support engineer in omgeving ...
  • Baarn
  • 40 uur
  • Mbo niveau 4
  • 3-4 jaar