Voor onze opdrachtgever in Amsterdam zijn wij op zoek naar een junior support medewerker. Je komt te werken in een team van 7 collega’s.

Als junior support engineer ben jij verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan eindgebruikers. Jij bent het aanspreekpunt bij incidenten en zorgt voor een juiste communicatie. Het doel is door de juiste registratie er voor te zorgen dat het incident opgelost kan worden.

Taken junior support engineer – Amsterdam

• Het aannemen van vragen omtrent wijzigingen en/of incidenten zowel fysiek, telefonisch of per mail
• Juiste registratie van vragen omtrent wijzigingen en/of incidenten
• Escaleren van incidenten
• Verantwoordelijk voor de communicatie over de voortgang
• Werkzaam gerelateerd aan de inrichting van werkplekken (m.b.t. hardware)

Functie eisen – junior support engineer – Amsterdam

• Mbo niveau 4 ICT Beheer of gelijkwaardige opleiding
• Minimaal 6 maanden relevante werkervaring
• Pré ITIL foundations versie 3 gecertificeerd
• Je bent klantgericht, flexibel en communicatief

Wij bieden

• Een vast dienstverband
• Salarisindicatie € 1.700 – € 2.350 (afhankelijk van ervaring en certificaten)
• Mogelijkheid tot een leaseauto en laptop
• Ruime en vrije opleidingsmogelijkheden (geen studieovereenkomst)
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld

Reageren op de functie junior supportmedewerker is de juiste keuze!

Ben je een starter en heb je de ambitie om te groeien in de IT-business? Dan is reageren op de functie Junior support engineer de beste keuze. Je krijgt namelijk alle kansen die je nodig hebt om snel door te groeien en jezelf te ontwikkelen. Ook beloven wij een hoop lol. Werken bij neomax is niet alleen ontzettend leuk, later kun je met veel plezier terugkijken op een prachtige tijd waarin je enorm veel hebt geleerd. Reageer op een van onze vacatures voor junior support engineer en laat deze kans niet voorbijgaan.