vacature

Junior support medewerker

  • Helmond
  • 40 uur
  • Mbo
  • 1-2 jaar

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in een internationaal georiënteerde omgeving? Ben jij flexibel, een echte teamplayer en kan jij goed presteren onder druk? Voor onze klant in de regio Helmond is neomax namelijk op zoek naar een Skilled Support Engineer.

Het gaat om een dynamische en professionele organisatie in IT-dienstverlening, met als doel het creëren van inspirerende, vitale en duurzame werkomgevingen. Binnen de functie als Support Engineer ondersteun je (interne) eindgebruikers van deze organisatie met alle binnenkomende IT-vraagstukken.

 

TAKEN SUPPORTMEDEWERKER – HELMOND

  • Aannemen, analyseren en registeren van incidenten, vragen en serviceverzoeken van (interne) eindgebruikers.
  • Signaleren, analyseren, prioriteren en waar mogelijk oplossen van incidenten in het IT-proces
  • Informeren, adviseren en instrueren van (internationale) eindgebruikers ten aanzien van een groot aantal gebruikte softwareprogramma’s en (netwerk)toepassingen.
  • Verhelpen van technische en functionele storingen.
  • Ondersteunen van (interne) eindgebruikers m.b.t. applicaties en gebruik van soft- en hardware.
  • Schrijven van gebruikers- en werkinstructies
  • Bijhouden van de knowledge base
  • Meedraaien met verschillende projecten

 

FUNCTIE-EISEN SUPPORTMEDEWERKER – HELMOND

  • Afgeronde mbo niveau 4 opleiding richting ICT
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring
  • Oplossingsgericht denken
  • Goede sociale en communicatieve vaardigheden
  • ITIL foundations versie 3 gecertificeerd is een pré
  • MCSA Windows 10 en/of Windows Server 2012 is een pré
  • Stressbestendig en initiatiefrijk
  • Sterke mondelinge en schriftelijke beheersing van de Engelse en Nederlandse taal

 

WIJ BIEDEN

  • Een vast dienstverband
  • Salarisindicatie € 1.900,- € 2.700,- (afhankelijk van ervaring en certificaten)
  • Uiteraard mogelijkheid tot een leaseauto
  • Ruime en vrije opleidingsmogelijkheden (geen studieovereenkomst)
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
  • Een gevarieerd takenpakket binnen een dynamische werkomgeving

 

Waarom werken bij neomax?

Deel deze job

direct solliciteren

 

Solliciteer direct met je LinkedIn profiel, met WhatsApp (mobile only) óf vul het formulier in.

Vragen? Neem contact met mij op!

Quinten Canwood

Recruitment specialist

06 29 249 903
 

Sollicitatieprocedure

  • Held? Held!

    1. Held? Held!
    Als jij denkt dat je bij ons past, dan horen we graag van je! Stuur ons je cv en een korte motivatiebrief. Dat hoeft niet groots en meeslepend. We zijn vooral benieuwd waarom jij bij ons wilt werken. Of solliciteer nog gemakkelijker met je LinkedIn profiel.

  • Telefonisch interview

    2. Telefonisch interview
    Korte lijnen, daar houden we van. Daarom bellen of skypen we eerst even met elkaar om te kijken of er inderdaad een match is en of we je kunnen ondersteunen bij je wensen en ambities.

  • Gesprek

    3. Gesprek
    Zijn we allebei enthousiast, kom dan gerust langs bij ons op kantoor. Geen zorgen over een formele setting, een sollicitatiegesprek bij ons op kantoor vindt plaats. Daar krijg je direct een goede indruk van onze sfeer.

  • Contractvoorstel!

    4. Contractvoorstel!
    Salaris, vakantiedagen en reiskostenvergoeding: dat soort zaken zetten we op papier in ons contractvoorstel.

  • Aan de slag!

    5. Aan de slag!
    Onze salesmanagers gaan aan de slag om een toffe opdracht voor je te scoren! Eén die bij jou past.

gerelateerde vacatures

Junior werkplekbeheerder – Utrecht

Ben je een starter en heb je de ambitie om te groeien in de IT-business? Dan is reageren op de functie Junior werkplekbeheerder in Utrecht de beste keuze. Je krijgt namelijk alle kansen die je nodig ...
  • Utrecht
  • 40 uur
  • Mbo
  • 1-2 jaar

Junior on-site support engineer – Amsterdam

Ben je een starter en heb je de ambitie om te groeien in de IT-business? Dan is reageren op de functie Junior on-site support engineer in Amsterdam de beste keuze. Je krijgt namelijk alle kansen die ...
  • Amsterdam
  • 40 uur
  • Mbo
  • 1-2 jaar

Junior support medewerker – Amsterdam

Voor onze opdrachtgever in Amsterdam zijn wij op zoek naar een junior support medewerker. Je komt te werken in een team van 7 collega’s. Als junior support engineer ben jij verantwoordelijk voor ...
  • Rijswijk
  • 40 uur
  • Mbo
  • 0-1 jaar