vacature

Medior support engineer

  • Baarn
  • 40 uur
  • Mbo niveau 4
  • 3-4 jaar

IT-talent opgelet: Neomax is op zoek naar een analytische, communicatieve en vooral servicegerichte IT’er. Het gaat hierbij om een functie als (allround) support engineer in omgeving Baarn. Dit betekent dat jij incidenteel naar een andere locatie zal gaan om IT-problemen on-site te ondersteunen.

Als support engineer ga jij aan de slag in een grote omgeving, werk jij met geavanceerde technieken en daag jij jezelf uit om mee te gaan met de nieuwste ontwikkelingen. Onze klant hecht waarde aan een team waarin iedereen zichzelf kan zijn.

TAKEN

  • Het aannemen van vragen omtrent wijzigingen en/of incidenten zowel fysiek, telefonisch als per mail
  • Juiste registratie van vragen omtrent wijzigingen en/of incidenten in TOPdesk
  • Analyseren en waar mogelijk oplossen van (eerste- en tweedelijns) incidenten, zowel remote als on-site
  • Eventueel escaleren van complexere vraagstukken naar de juiste oplosgroep
  • Verantwoordelijk voor het bewaken van alle openstaande incidenten en het verzorgen van de communicatie hierover
  • Proactief monitoren van systemen om (structurele) verstoringen te voorkomen
  • Active Directory Management
  • Schrijven van gebruikers- en werkinstructies
  • Onderhouden van CMDB


FUNCTIE-EISEN

  • Afgeronde opleiding mbo niveau 4 richting ICT
  • Minimaal twee jaar relevante werkervaring in een soortgelijke rol
  • ITIL foundations versie 3 en/of ITIL 4 gecertificeerd is een pré, kennis van de ITIL-processen is een must
  • Windows 10 en/of Modern Desktop Administrator (MD-100 & MD-101) gecertificeerd is een sterke pré
  • Servicegericht, gedreven en communicatief
  • Uiteraard een passie voor IT  


WIJ BIEDEN:

  • Een vast dienstverband
  • Salarisindicatie van € 2.100,- tot € 2.700,- op basis van 40 uur (afhankelijk van ervaring en certificaten)
  • Uiteraard optie tot een lease auto
  • Ruime en vrije opleidingsmogelijkheden, bijvoorbeeld het behalen van officieel erkende certificaten (geen studieovereenkomst)
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld

 

 

Deel deze job

direct solliciteren

 

Solliciteer direct met je LinkedIn profiel, met WhatsApp (mobile only) óf vul het formulier in.

Vragen? Neem contact met mij op!

Cornelieke de Jong

Recruiter/ fieldcoach

06 – 11 10 20 60
 

Sollicitatieprocedure

  • Held? Held!

    1. Held? Held!
    Als jij denkt dat je bij ons past, dan horen we graag van je! Stuur ons je cv en een korte motivatiebrief. Dat hoeft niet groots en meeslepend. We zijn vooral benieuwd waarom jij bij ons wilt werken. Of solliciteer nog gemakkelijker met je LinkedIn profiel.

  • Telefonisch interview

    2. Telefonisch interview
    Korte lijnen, daar houden we van. Daarom bellen of skypen we eerst even met elkaar om te kijken of er inderdaad een match is en of we je kunnen ondersteunen bij je wensen en ambities.

  • Gesprek

    3. Gesprek
    Zijn we allebei enthousiast, kom dan gerust langs bij ons op kantoor. Daar krijg je direct een goede indruk van onze sfeer.

  • Contractvoorstel!

    4. Contractvoorstel!
    Salaris, vakantiedagen en reiskostenvergoeding: dat soort zaken zetten we op papier in ons contractvoorstel.

  • Aan de slag!

    5. Aan de slag!
    Onze salesmanagers gaan aan de slag om een toffe opdracht voor je te scoren! Eén die bij jou past.

gerelateerde vacatures

Medewerker ICT Servicedesk – Amersfoort

Wil jij werken in een organisatie waar jij je talenten kan ontplooien, hou je van uitdaging en ben je klaar voor de volgende stap in je carrière? Wij zijn momenteel op zoek naar een getalenteerde ...
  • Amersfoort
  • 40 uur
  • Mbo
  • 2-3 jaar

Allround supportmedewerker ICT-Leiden

Ben jij degene die excelleert in een dynamische, veeleisende IT-Infrastructuur? Dan hebben wij de vacature die jouw op het lijf geschreven is!  Voor een grote Enterprise omgeving van één van onze ...
  • Leiden
  • 40 uur
  • Mbo
  • 2-3 jaar

Medior supportmedewerker Arnhem

In de retail is elke dag anders. Ben jij een persoon die houdt van een dynamische omgeving waarbij je snel weet te schakelen? Voor onze opdrachtgever in Arnhem zijn wij namelijk op zoek naar een ...
  • Arnhem
  • 40 uur
  • Mbo
  • 2-3 jaar