vacature

Medior supportmedewerker Arnhem

  • Arnhem
  • 40 uur
  • Mbo
  • 2-3 jaar

In de retail is elke dag anders. Ben jij een persoon die houdt van een dynamische omgeving waarbij je snel weet te schakelen? Voor onze opdrachtgever in Arnhem zijn wij namelijk op zoek naar een ervaren medior supportmedewerker!

De organisatie heeft meer dan 10.000 eindgebruikers. Als medior supportmedewerker ondersteun je eindgebruikers op 2e lijns niveau en ondersteun je je 1e lijns collega’s. De uitdaging binnen deze organisatie is, naast een breed scala van incidenten, ook het feit dat deze erg omvangrijk is.

Ben jij iemand die zijn mouwen opstroopt, goed onder druk kan presenteren, troubleshooten en monitoren van businessprocessen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

 

Taken medior supportmedewerker

  • Registreren van incidenten
  • Verzorgen van 2e en 3e lijns support op desktopniveau
  • Remote support m.b.v. TeamViewer
  • Monitoren en troubleshooten van de dagelijkse back-up
  • Oplossen van problemen en vaststellen prioriteiten
  • Monitoren van Business processen
  • Installeren van soft-/hardware via SCCM
  • Monitoren en bewaken van de calls (evt. SLA) volgens de ITIL methode
  • Uitvoeren en onderhouden van back-up en herstelprocedures

 

Functie-eisen medior supportmedewerker

  • Afgeronde mbo niveau 3 opleiding richting ICT
  • 1 tot 2 jaar relevante werkervaring (mag ook opgedaan zijn tijdens stage)
  • ITIL foundations versie 3 gecertificeerd
  • MSCA Windows 7 en/of MCSA Windows 10 gecertificeerd
  • Stressbestendig en initiatiefrijk.
  • Sterk en vlot in de communicatie, vloeiend Engels is een pré

 

Wij bieden

  • Een vast dienstverband
  • Salarisindicatie € 1.800,- € 2.500,- (afhankelijk van ervaring en certificaten)
  • Uiteraard mogelijkheid tot een leaseauto en laptop
  • Ruime en vrije opleidingsmogelijkheden (geen studieovereenkomst)
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld

 

Waarom reageren op de vacature medior Supportmedewerker in Arnhem?

Voor de IT-liefhebber is de functie van medior support engineer in Arnhem een absolute buitenkans. Wij zijn niet alleen op zoek naar een hardwerkende, gezellige IT-superheld. Wij beloven ook een hoop leermogelijkheden en lol. Bij neomax zijn we pas tevreden als iedereen in de relatie blij is. Reageer daarom op de vacature van medior support engineer in Arnhem en versterk ons team. Onze feesten en bedrijfsborrels blijven nog maandenlang het favoriete gespreksonderwerp tijdens de lunch.

Deel deze job

direct solliciteren

 

Solliciteer direct met je LinkedIn profiel, met WhatsApp (mobile only) óf vul het formulier in.

Vragen? Neem contact met mij op!

Quinten Canwood

Recruitment specialist

06 29 249 903
 

Sollicitatieprocedure

  • Held? Held!

    1. Held? Held!
    Als jij denkt dat je bij ons past, dan horen we graag van je! Stuur ons je cv en een korte motivatiebrief. Dat hoeft niet groots en meeslepend. We zijn vooral benieuwd waarom jij bij ons wilt werken. Of solliciteer nog gemakkelijker met je LinkedIn profiel.

  • Telefonisch interview

    2. Telefonisch interview
    Korte lijnen, daar houden we van. Daarom bellen of skypen we eerst even met elkaar om te kijken of er inderdaad een match is en of we je kunnen ondersteunen bij je wensen en ambities.

  • Gesprek

    3. Gesprek
    Zijn we allebei enthousiast, kom dan gerust langs bij ons op kantoor. Daar krijg je direct een goede indruk van onze sfeer.

  • Contractvoorstel!

    4. Contractvoorstel!
    Salaris, vakantiedagen en reiskostenvergoeding: dat soort zaken zetten we op papier in ons contractvoorstel.

  • Aan de slag!

    5. Aan de slag!
    Onze salesmanagers gaan aan de slag om een toffe opdracht voor je te scoren! Eén die bij jou past.

gerelateerde vacatures

Allround supportmedewerker ICT-Leiden

Ben jij degene die excelleert in een dynamische, veeleisende IT-Infrastructuur? Dan hebben wij de vacature die jouw op het lijf geschreven is!  Voor een grote Enterprise omgeving van één van onze ...
  • Leiden
  • 40 uur
  • Mbo
  • 2-3 jaar

Servicedesk medewerker

Durf jij dat eerste aanspreekpunt te zijn in een grote organisatie, waarbij flexibiliteit, stressbestendigheid en structuur is vereist? Ben jij een persoon die tot het uiterste gaat? Dan is neomax op ...
  • Zwolle
  • 40 uur
  • Mbo
  • 2-3 jaar

Skilled support engineer

Neomax is op zoek naar een skilled support engineer waarbij je ook het potentieel hebt om te worden betrokken bij een aantal projecten.  Het gaat om een IT-dienstverlening in Woerden die gericht is ...
  • Woerden
  • 40 uur
  • Mbo niveau 4
  • 3-4 jaar