Durf jij dat eerste aanspreekpunt te zijn in een grote organisatie, waarbij flexibiliteit, stressbestendigheid en structuur is vereist? Ben jij een persoon die tot het uiterste gaat? Dan is neomax op zoek naar jouw snelle handigheid met de brains en de ervaring als servicedesk medewerker voor onze opdrachtgever in Zwolle!

De organisatie heeft meer dan 10.000 eindgebruikers. Als servicedesk medewerker ondersteun je eindgebruikers op het gebied van ICT.

Taken servicedesk medewerker – Zwolle

• Aannemen en afhandelen van eerste en tweedelijns incidenten
• Snel en correct registreren van incidenten, storingen, vragen en verzoeken in TOPdesk
• Vaststellen van prioriteiten
• Remote support m.b.v. Teamviewer
• Monitoren en troubleshooten van de dagelijkse back-up
• Werkzaamheden uitvoeren in Active Directory zoals
• aanmaken en verwijderen van accounts, rechten toekennen en het resetten van passwords
• Uitvoeren en onderhouden van back-up en herstelprocedures
• Incidenteel meewerken in projectteams

Functie-eisen servicedesk medewerker – Zwolle

• Afgeronde mbo niveau 3 opleiding richting ICT
• 1 tot 2 jaar relevante werkervaring (mag ook opgedaan zijn tijdens stage)
• ITIL foundations versie 3 gecertificeerd
• MSCA Windows 7 en/of MCSA Windows 10 gecertificeerd
• Stressbestendig en initiatiefrijk
• Sterk en vlot in de communicatie, vloeiend Engels is een pré

Wij bieden

• Een vast dienstverband
• Salarisindicatie € 1.800,- € 2.500,- (afhankelijk van ervaring en certificaten)
• Uiteraard mogelijkheid tot een leaseauto en laptop
• Ruime en vrije opleidingsmogelijkheden (geen studieovereenkomst)
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld

Waarom reageren op de functie servicedesk medewerker in Zwolle?

Voor de IT-liefhebber is de functie van medior support engineer in Zwolle een absolute buitenkans. Wij zijn niet alleen op zoek naar een hardwerkende, gezellige IT-superheld. Wij beloven ook een hoop leermogelijkheden en lol. Bij neomax zijn we pas tevreden als iedereen in de relatie blij is. Reageer daarom op de vacature van medior support engineer en versterk ons team. Onze feesten en bedrijfsborrels blijven nog maandenlang het favoriete gespreksonderwerp tijdens de lunch.