vacature

Support medewerker – Zeist

  • Zeist
  • 40 uur
  • Mbo
  • 1-2 jaar

Ben je op zoek naar een nieuwe stap in je carrière bij een werkgever waar je kunt studeren en uitdagende projecten hebt? Wij zijn momenteel op zoek naar een ICT support medewerker in Zeist voor een grote internationale instelling.

Met ruim 98.000 medewerkers is deze instelling een wereldleider in het leveren van technology-enabled business oplossingen en diensten. Het team waarin je komt te werken bestaat uit 10 gedreven ICT-medewerkers. In deze uitdagende en afwisselende functie ondersteun je eindgebruikers. Hou jij ervan om snel te schakelen, gestructureerd te werken en vind jij het belangrijk om klantgericht te werken? Ga dan de uitdaging aan en kom dit team versterken!

 TAKEN ICT SUPPORT MEDEWERKER – Zeist

  • Het aannemen van vragen omtrent wijzigingen en/of incidenten zowel, telefonisch of per mail
  • Juiste registratie van vragen omtrent wijzigingen en/of incidenten
  • Indien mogelijk direct verhelpen van de gemelde problemen binnen de vooraf bepaalde SLA’s (service level agreements)
  • Escaleren van incidenten naar derden
  • Overdragen van complexere vraagstukken aan derdelijns collega’s
  • Verantwoordelijk voor het bewaken van alle openstaande incidenten en het verzorgen van de communicatie hierover
  • Proactief monitoren van systemen om (structurele) verstoringen te voorkomen

 

FUNCTIE-EISEN ICT SUPPORT MEDEWERKER – Zeist

  • Mbo niveau 4 ICT Beheer of gelijkwaardige opleiding
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring
  • ITIL foundations versie 3 of ITIL 4 gecertificeerd
  • MCSA Windows 10 gecertificeerd pré
  • Pro actieve houding
  • Stressbestendig en initiatiefrijk
  • Sterk en vlot in de communicatie

 

WIJ BIEDEN

  • Een vast dienstverband
  • Salarisindicatie € 1.800,- € 2.500,- (afhankelijk van ervaring en certificaten)
  • Uiteraard mogelijkheid tot een leaseauto en laptop
  • Ruime en vrije opleidingsmogelijkheden (geen studieovereenkomst)
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld

 

 

Waarom reageren op de functie support medewerker in Zeist?

Voor de IT-liefhebber is de functie van medior support engineer een absolute buitenkans. Wij zijn niet alleen op zoek naar een hardwerkende, gezellige IT-superheld. Wij beloven ook een hoop leermogelijkheden en lol. Bij Neomax zijn we pas tevreden als iedereen in de relatie blij is. Reageer daarom op een van onze vacatures voor een medior support engineer en versterk ons team. Onze feesten en bedrijfsborrels blijven nog maandenlang het favoriete gespreksonderwerp tijdens de lunch.

 

 

Deel deze job

direct solliciteren

 

Solliciteer direct met je LinkedIn profiel, met WhatsApp (mobile only) óf vul het formulier in.

Sollicitatieprocedure

  • Held!

    1. Held!
    Ben je enthousiast dan horen we graag van je. Stuur ons je CV en een motivatie of solliciteer nog makkelijker met je LinkedIn profiel.

  • Telefonisch interview

    2. Telefonisch interview
    We houden het graag simpel, daarom bellen we eerst met elkaar om te kijken of wij je kunnen helpen bij het waarmaken van je ambities.

  • Gesprek

    3. Gesprek
    Iedereen positief? Dan maken we graag een afspraak met je bij ons op kantoor.

  • Contract Voorstel

    4. Contract Voorstel
    Iedereen nog steeds enthousiast? dan krijg je van ons alle praktische zaken in een overzichtelijk voorstel.

  • Aan de slag!

    5. Aan de slag!
    We koppelen je aan een opdracht die bij jou past, natuurlijk is jouw keuze altijd leidend.

Onze klanten

De klant staat voorop, horen we vaak. Bij ons ook, maar onze IT-professionals zijn minstens zo belangrijk. Als zij tevreden zijn, zijn onze opdrachtgevers het ook!

Vragen? Neem contact met mij op!

Quinten Canwood

Recruitment specialist

06 29 249 903

Gerelateerde vacatures

Supportmedewerker – Utrecht

Wil jij werken in een organisatie waar jouw ambitie en talent voorop staan? Neomax is voor een grote internationale organisatie in Utrecht per direct op zoek naar een Supportmedewerker!
  • Kantoor locatie

    Utrecht
  • Aantal uren

    40 uur
  • Hoogste opleiding

    Mbo
  • Ervaring

    2-3 jaar

Servicedesk Medewerker

Durf jij dat eerste aanspreekpunt te zijn in een grote organisatie, waarbij flexibiliteit, stressbestendigheid en structuur is vereist? Ben jij een persoon die tot het uiterste gaat? Dan is neomax op zoek naar jouw snelle handigheid met de brains en de ervaring als servicedesk medewerker voor onze opdrachtgever in Zwolle!
  • Kantoor locatie

    Zwolle
  • Aantal uren

    40 uur
  • Hoogste opleiding

    Mbo
  • Ervaring

    2-3 jaar

Skilled Support Engineer – Utrecht

Neomax is op zoek naar een skilled support engineer waarbij je ook de kans krijgt om te worden betrokken bij een aantal projecten. 
  • Kantoor locatie

    Utrecht
  • Aantal uren

    40 uur
  • Hoogste opleiding

    Mbo niveau 4
  • Ervaring

    3-4 jaar